Recordaantal gebruikers op Xbox Live en Xbox Game Pass 

Via een post op de website van Xbox meldt Microsoft dat er recordaantallen te zien zijn op de Xbox Game Pass, Xbox Live en Mixer. “Om moderatie te stroomlijnen en de beste ervaring voor onze community te garanderen, brengen we kleine aanpassingen aan,” zo staat er op de website. 

De aanpassingen waar Microsoft het in dit geval over heeft hebben te maken met het uploaden van foto’s: “We hebben de mogelijkheid om aangepaste gamer-afbeeldingen, clubfoto’s en clubachtergronden te uploaden tijdelijk uitgeschakeld”. 

Naast deze post staat er ook een ander bericht op de site met betrekking tot corona. In dat bericht meldt Microsoft dat ze zich instellen op de gevolgen van de pandemie. Daarbij staat de gezondheid en veiligheid van de medewerkers voorop maar blijft Microsoft de Xbox-problemen van spelers serieus nemen.

Microsoft laat ook weten dat er momenteel meer ondersteuningsvragen zijn waardoor je misschien wat langer moet wachten op hulp dan normaal. Daarnaast zijn in sommige regio’s de werktijden aangepast. De werktijden van de ondersteuneningsmedewerkers houdt Microsoft up-to-date op de site.